Descriptif du poste: Au sein de la Direction Technique et Innovation du Groupe OCTIME, vous rejoignez le Département Produits et Plateformes de Services, chargé de concevoir et d'exploiter les plateformes d'hébergement des offres SaaS d'OCTIME, LIBMED et SPEC. Vous contribuez à l'amélioration et à l'industrialisation des processus de production, tout en assurant l'exploitation et le support des infrastructures garantissant la qualité du service aux utilisateurs finaux. Après une période d'intégration et de formation de plusieurs semaines, adaptée à vos besoins, vous assurez les missions suivantes : * La supervision des systèmes et des applications * Le support de niveaux 2 et 3 dans le respect des SLA's * L'exploitation et l'industrialisation de cette exploitation * Le maintien en conditions opérationnelles des plateformes * L'amélioration de la fiabilité ainsi que la haute disponibilité et la sécurité des plateformes Vous veillez à la bonne intégration du progiciel sur les plateformes (gestion des changements et industrialisation des déploiements), travaillez en transversalité avec les autres Directions et assurez la définition ainsi que la mise en œuvre du plan de production des nouvelles plateformes de services. Ce que nous vous proposons : * Possibilité de réaliser 2 jours de télétravail par semaine à l'issue de la période d'intégration/formation * Environnement confortable au sein d'un site récent, bâtiments agréables, confort matériel * Ambiance conviviale et dynamique d'équipe : activités régulières, afterwork, séminaire d'entreprise, activités sportives. * Challenge technique : étude des nouvelles technologies pour aller toujours plus loin ! Profil recherché: De formation ingénieur, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en support et production industrialisée selon les bonnes pratiques ITIL. Vous avez idéalement contribué à la mise en place de services cloud professionnels (OVH public ou Azure) et à l'amélioration des processus de production pour l'hébergement de solutions éditeur. Vous avez une bonne connaissance en : * Administration d'infrastructures Windows : AD, DNS, DHCP, WSUS * Virtualisation : VMware/XCP-NG * Systèmes & Web : Windows, Linux, IIS * Réseau : load-balancing, VLAN, routage, firewalling * Bases de données : SQL Server et PostgreSQL * Automatisation & Scripting : PowerShell, Python * Infrastructure as Code (IaC) : Terraform / OpenTofu, Ansible, Git, intégration CI/CD * Stockage & Sauvegarde : solutions de backup et stockage * Containerisation : connaissances Kubernetes appréciées Doté(e) d'un bon relationnel, rigoureux et autonome, vous faites preuve d'adaptabilité et de disponibilité afin d'appréhender la diversité de nos clients et les différents contextes technologiques associés sur des projets de courte ou moyenne durée. A l'aise en anglais, l'espagnol serait un plus apprécié.