Descriptif du poste: Relation avec les métiers (MOA) - Vous recueillez, analysez et formalisez les besoins exprimés par les différentes directions métier (comptabilité, restauration, hôtellerie, marketing, opérations, etc.) ; - Vous rédigez les cahiers des charges fonctionnels et les spécifications détaillées ; - Vous assurez le rôle d'interlocuteur privilégié entre les métiers et les différents stakeholders ; - Vous conduisez le changement et accompagnez les utilisateurs lors des phases de déploiement ;   Pilotage des projets applicatifs (BUILD) - Vous planifiez, organisez et pilotez les projets applicatifs de bout en bout ; - Vous définissez les jalons, les livrables et les indicateurs de suivi ; - Vous garantissez le respect des délais, des budgets et de la qualité des livrables ; - Vous animez les comités de projet et produisez les reportings associés ;   Gestion des prestataires / ESN - Vous pilotez les prestataires et ESN intervenant sur le périmètre applicatif ; - Vous rédigez et suivez les cahiers des charges technico-fonctionnels à destination des fournisseurs ; - Vous évaluez la qualité des livrables et assurez le suivi contractuel ; - Vous participez aux appels d'offres et à la sélection des prestataires ;   Gestion des recettes et tests - Vous définissez et pilotez les stratégies de tests (recette fonctionnelle, UAT) ; - Vous coordonnez les équipes utilisateurs lors des phases de recette ; - Vous assurez de la qualité des livrables avant mise en production ; - Vous gérez les anomalies et assurez leur résolution dans les délais impartis ; Profil recherché: - Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau BAC+5 en informatique, systèmes d'information, école d'ingénieur ou équivalent. - Vous disposez d'une expérience de minimum 4 ans sur ce type de poste, idéalement acquise dans un environnement multi-métiers ou multisites. - Une expérience dans la gestion de prestataires / ESN serait appréciée. - Vous maîtrisez des méthodologies de gestion de projet de type Agile ou PRINCE2, ainsi que des outils de pilotage tel que Jira, Confluence, Monday ou MS Project. - Vous possédez une bonne connaissance des architectures applicatives et des systèmes d'information et vous avez la capacité à lire et comprendre des spécifications techniques. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation ainsi que pour votre rigueur sur le suivi des différents projets et livrables. - Vous êtes proactif(ve) et autonome, vous prenez les devants et anticipez les difficultés. - Vous faites preuve d'une excellente communication orale et écrite à tous les niveaux hiérarchiques, et savez créer du lien entre les équipes, les besoins et les solutions.