Description du poste : Rattaché au Responsable Après-Vente du site de Thonon, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule pour les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Skoda, Audi. Au quotidien, vous êtes chargé de/d' :***Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives. * Réceptionner et restituer les véhicules * Effectuer les expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d'intervention * Assurer le suivi des dossiers clients, saisir et éditer les factures. Poste à pourvoir en CDI Rémunération : 2500 - 2850 euros brut mensuel + rémunération variable Contrat : 40h/semaine de temps de travail effectif du lundi au vendredi Description du profil :***Après une première expérience dans l'automobile, vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle. * Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions. * Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients. * Disponible et à l'écoute, vous les fidélisez sur du long terme. Au-delà de votre savoir-Faire, c'est votre personnalité qui fera la différence !