POSTE : Alternant Support - Accompagnement CAO - Plm H/F DESCRIPTION : Au sein du centre Digital Product & Process de la DSI, vous développez votre expertise sur les outils d'engineering (CAO/PLM) afin d'en assurer le support et d'accompagner les métiers dans leur utilisation. Des actions d'amélioration continue du service sont également attendues (documentation, élaboration de plans de formation, etc.). Les défis que nous allons relever ensemble : * Accompagner les métiers dans la bonne utilisation des outils CAO/PLM. * Contribuer à la résolution des incidents N2 CAO/PLM. * Porter des actions d'amélioration continue des process d'accompagnement et de support. * Contribuer aux projets d'évolution outil CAO/PLM : spécifications, recettes, documentation Votre prochaine opportunité commence ici, en voici les prochaines étapes : * L'étude de votre candidature * Un premier échange téléphonique * Un ou plusieurs entretiens en fonction du poste avec un(e) chargé(e) de recrutement et manager(s) concerné(s) * Après les entretiens, un feedback constructif peu importe l'issue. PROFIL : Parlons de vous Vous êtes titulaire d'une formation supérieure (école d'ingénieur, master ou équivalent), ingénieur généraliste ou spécialisé ingénierie, informatique ou dans un domaine connexe. Outils : * Connaissance d'une solution majeure du marché de la CAO et du PLM : CATIA, NX, SolidWorks * Connaissance d'un outil PLM, Teamcenter serait un plus Qualités requises : * Sens du service, bienveillance et orientation client * Méthodique, rigoureux(se) et pragmatique * Esprit d'initiative Langue : Anglais : opérationnel, au minimum. Autres : Déplacements ponctuels possibles