POSTE : Chef d'Équipe H/F DESCRIPTION : Votre Mission : Piloter le terrain et tenir les objectifs Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, votre rôle est central. Vous n'êtes pas là pour rester dans un bureau : votre place est sur le quai, au coeur de l'action, pour coordonner les opérations et les hommes. Vos responsabilités au quotidien : - Pilotage d'équipe mixte : Vous gérez et animez au quotidien une équipe composée de collaborateurs en CDI et de nombreux intérimaires. Vous assurez leur accueil, leur formation aux postes et le suivi de leur travail. - Gestion des flux : Selon votre pôle (Réception, Tri manuel, Expédition ou Retours), vous organisez le travail pour absorber les volumes et respecter les heures de départ des camions. - Performance : Vous suivez les indicateurs de productivité et veillez à ce que la qualité de tri soit irréprochable. - Sécurité et Discipline : Vous êtes garant du respect strict des consignes de sécurité (EPI, circulation) et du règlement intérieur sur votre zone. - Soutien opérationnel : Leader de terrain, vous savez accompagner vos équipes et intervenir directement sur les lignes si l'activité le nécessite. PROFIL : L'expérience : Une première expérience en gestion d'équipe en entrepôt (messagerie, tri de colis ou plateforme logistique) est indispensable. L'état d'esprit : Vous êtes une personne d'action. Vous savez prendre des décisions rapides face aux imprévus (retard camion, panne, sous-effectif). Le leadership : Vous savez vous faire respecter et motiver des profils variés (permanents et saisonniers) dans un environnement à forte cadence. Outils : Bonne maîtrise des outils de scan et aisance avec les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS).