Description du poste : Recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre une entreprise leader dans le secteur des services en vente et commerce. Ce rôle vital vous permettra d'assurer une interaction de qualité avec la clientèle et de représenter fièrement l'entreprise. Vous aurez pour mission principale de fidéliser les clients en offrant un service personnalisé et d'excellence. Vous serez en charge de :***Accueillir et conseiller les clients, tant par téléphone qu'en face à face.***Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.***Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction.***Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la qualité du service rendu.***Participer aux campagnes de promotion des produits et services.***En évoluant dans cet environnement dynamique, vous aurez l'occasion de mettre à profit vos talents de communicant et d'apporter votre contribution à la croissance de l'entreprise. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Le candidat idéal saura faire preuve d'une écoute attentive et d'une empathie naturelle. Une excellente communication verbale et écrite est essentielle pour ce poste, ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation aux diverses situations. Une sensibilité pour le domaine de la vente ainsi qu'une forte orientation client sont des atouts précieux. Enfin, l'aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément vous aidera à réussir dans ce rôle. Qualités recherchées :***Capacité d'écoute active.***Aptitude à résoudre les problèmes.***Excellentes compétences interpersonnelles.***Orientation clientèle affirmée.***Esprit d'initiative. *