POSTE : Responsable de Clientèle Patrimoniale - Secteur Cergy Cerclades 95 H/F DESCRIPTION : Poste et missions Ce que l'on attend de vous : La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d'Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l'accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière. Les challenges qui vous attendent au quotidien ? -Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets. -Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d'Affaires de votre agence. -Vous êtes l'interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l'agence. -Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation. -Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphoneetc.) et faîtes preuve d'une confidentialité à toute épreuve. Profil et compétences requises Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e) ? : -Titulaire d'un Bac +2, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie, de la grande distribution, des assurances. -Votre tempérament commercial, votre motivation pour la qualité de service aux clients, votre sérieux et votre adaptabilité feront la différence. - Vous êtes une personne enthousiaste, ayant la volonté de vous investir dans un collectif pour un projet commun. -L'aisance relationnelle, le goût du contact et le sens de l'écoute font partie intégrante de votre personnalité. -Vous êtes à la recherche d'un poste motivant dont les maîtres-mots sont : service client, réactivité et relationnel. -Commercial(e) dans l'âme, vous êtes particulièrement rigoureux(se). Toutes les candidatures ayant retenu notre attention feront l'objet d'une vérification des diplômes, du parcours professionnel et des documents administratifs grâce à la plateforme de vérification des données Everycheck. Informations complémentaires sur le poste Modalités : -Poste en CDI. -Rémunération attractive : Fixe + Variable + Intéressement + Un socle social attrayant et des avantages sur la tarification bancaire. -Un éventail d'avantages s'offre à vous Pour les découvrir, il vous suffit de postuler ! Petit Bonus ? À la CEIDF, vous êtes acteur de votre carrière et de votre évolution. La recette miracle ? Trois ingrédients importants : -Entretenir une relation de proximité et de confiance avec vos clients, et les fidéliser. -Relever les challenges. -Atteindre les objectifs fixés. Saupoudrez le tout d'un bel esprit d'équipe : VOUS avez tout pour évoluer chez NOUS ! PROFIL :