POSTE : Responsable de Production H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez garant(e) de la bonne exécution des prestations techniques, de la gestion de l'équipe, de la planification des activités et de l'assurance qualité des opérations dans tous les domaines d'activité de CONTROREUPE. Vous veillerez à optimiser la performance globale tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Vos principales missions seront les suivantes : Management d'équipe - Encadrer, animer et motiver l'équipe de techniciens, - Organiser les activités et répartir les ressources selon les priorités, - Développer les compétences de l'équipe via des formations, des entretiens réguliers, etc, - Garantir la sécurité et le respect des règles QHSE au sein de l'atelier. Planification & coordination des activités - Élaborer et suivre le planning d'activités en fonction des charges et des urgences clients, - Optimiser les délais, la qualité et les coûts des prestations réalisées, - Suivre les indicateurs de performance et mettre en oeuvre des actions correctives si besoin. Qualité & technique - Assurer la conformité des prestations avec les exigences clients, les normes techniques et les procédures internes, - Être garant(e) du bon usage des équipements, - Participer à l'analyse et au traitement des réclamations du client le cas échéant ; communiquer les résultats, - Participer aux audits qualité (internes et externes). Amélioration continue - Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue (processus, outils, méthode), - Contribuer à l'évolution des méthodes de travail, à la modernisation des équipements et à la digitalisation des flux. PROFIL : Qualifications Compétences techniques attendues - Outils Qualité (5S, 8D), - Culture excellence opérationnelle et analyse de la performance, - Lean Management, - Anglais, - Maîtrise Pack Office. Profil recherché - Expérience confirmée (au moins 5 ans) sur un poste similaire, - De formation Bac +2 minimum, - Réactivité et capacité à gérer les imprévus, - Bon relationnel, sens du service client, - Rigueur, sens de l'organisation et des priorités. Informations supplémentaires Horaires de journée du lundi au vendredi. Tickets restaurant Mutuelle