Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique. Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME. Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de plus de 12 000 collaboratrices et collaborateurs, qui mobilisent expertises et esprit de corps pour concevoir des solutions de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de la défense et du spatial. En combinant intelligence humaine et technologique, l'entreprise développe les produits et services pour aider les acteurs civils et militaires à observer, décider et guider sur terre, en mer, dans le ciel et dans l'espace. Et ainsi contribuer à un monde plus sûr. Descriptif missionNous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe à Les Ulis. Ce poste sera principalement axé sur nos produits de simulation GNSS de Safran, avec également quelques activités limitées impliquant nos produits de synchronisation en lien avec la simulation GNSS. Dans ce rôle, vous collaborerez avec les clients externes, ainsi qu'avec les équipes d'ingénierie, d'applications et d'opérations à l'échelle mondiale pour répondre aux questions des clients, diagnostiquer les problèmes et offrir un service client de qualité. Vous devrez parfois fournir une expertise technique sur site et être prêt à voyager au niveau national et international. En tant qu'élément clé de votre poste, vous utiliserez votre connaissance approfondie des produits et votre compréhension des applications clients afin de fournir un support technique et applicatif dans le cadre de l'assistance après-vente.