RESPONSABILITÉS : Le/La Directeur(trice) définit, pilote et met en œuvre la stratégie de Marketing/ Communication globale de l'entreprise afin de renforcer la notoriété de la marque, soutenir la performance commerciale des points de vente et des canaux digitaux, et garantir la cohérence de l'image de marque sur l'ensemble des supports et territoires. Missions principales 1. Définition et pilotage de la stratégie de communication • Élaborer la stratégie CRM dans son côté technique et créatif • Définir la ligne éditoriale et le calendrier de publication. • Élaborer la stratégie de communication globale (corporate, marque, produits, retail, digitale). • Définir les axes de positionnement et le discours de marque en lien avec la Direction Générale. • Construire et piloter le plan de communication annuel (objectifs, budgets, KPI). • Garantir la cohérence de l'image de marque sur tous les points de contact (magasins, e-commerce, réseaux sociaux, presse). 2. Communication de marque et produit • Concevoir et coordonner les campagnes de lancement de collections (print, digital, retail). • Théâtraliser / valoriser les produits (savoir-faire, style, confort, innovation, responsabilité). • Superviser l'environnement de création des contenus (visuels, vidéos, éditoriaux). • Travailler sur les univers de marques détenues par le groupe (San Marina, Pataugas, autre) • Être garant de la cohérence de marques sur l'ensemble des canaux 3. Communication retail et activation des points de vente • Superviser la communication locale et nationale des magasins (ouvertures, animations, opérations commerciales). • Contrôler les supports de communication magasin (PLV, vitrines, signalétique). • Accompagner les équipes terrain dans l'appropriation des messages de marque. • Renforcer l'expérience client par une communication cohérente et différenciante. 4. Communication digitale et social media • Piloter la communication digitale en collaboration avec le directeur digital (site, e-commerce, newsletters). • Piloter la stratégie réseaux sociaux (Insta, TikTok, etc.) • Superviser les campagnes d'influence et partenariats. • Création et gestion de l'application client en collaboration avec le directeur digital. 5. Relations presse et communication institutionnelle • Développer et entretenir les relations presse (mode, lifestyle, économique). 6. Management et pilotage des partenaires • Encadrer l'équipe communication (interne et/ou prestataires). • Sélectionner et piloter les agences (créa, RP, digital). • Gérer le budget communication et optimiser les coûts. PROFIL RECHERCHÉ : Formation • Bac +5 en communication, marketing, école de commerce ou équivalent. Expérience • 8 à 12 ans d'expérience en communication, dont une expérience significative dans le retail, la mode, le lifestyle ou les biens de consommation. • Expérience en environnement ETI appréciée (polyvalence, opérationnalité). Compétences clés • Excellente maîtrise des stratégies de marque et de communication 360°. • Solide culture retail et compréhension des enjeux magasin. • Maîtrise des leviers digitaux et social media. • Capacité à piloter des projets transverses et multi-acteurs. • Excellentes qualités rédactionnelles et sens esthétique développé. Qualités personnelles • Vision stratégique et sens du business. • Créativité, pragmatisme et sens des priorités. • Leadership, capacité à fédérer et à convaincre. • Autonomie et esprit entrepreneurial. • Sensibilité aux tendances mode et aux attentes consommateurs. L'engagement CHAUSSEA : • Une rémunération fixe + primes + participation + réductions en magasins + CE • Pour ne pas te sentir à côté de tes pompes : un parcours d'intégration sur mesure • Une ambiance de travail à l'image de nos valeurs : Passion, Respect, Esprit d'équipe, Fidélité Chez CHAUSSEA, seul le talent compte, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.