À propos du poste Nous recherchons un secrétaire commercial ou une secrétaire commerciale pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le point de contact principal pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la gestion administrative de notre bureau. Votre capacité à organiser, à communiquer efficacement et à fournir un excellent service client sera essentielle pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations. Responsabilités * Accueillir les clients et gérer le front desk avec professionnalisme * Répondre aux appels téléphoniques en respectant les règles de phone etiquette * Gérer les demandes de renseignements des clients et fournir un support client de qualité * Effectuer des tâches de data entry avec précision dans nos systèmes informatiques * Organiser et maintenir les fichiers administratifs et médicaux selon les normes établies * Utiliser Microsoft Office et Google Workspace pour la création de documents, présentations et tableaux de bord * Assurer la gestion des rendez-vous et la coordination des plannings * Collaborer avec l'équipe pour optimiser l'organisation du bureau et améliorer les processus Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : * Une expérience administrative ou clerical pertinente, idéalement dans un environnement médical ou dentaire * De solides compétences en informatique, y compris une maîtrise de Microsoft Office et Google Workspace * Un sens aigu de l'organisation et des compétences multitâches efficaces * Une expérience en service client, avec une capacité à interagir positivement avec divers interlocuteurs * Une expérience dans la gestion de systèmes téléphoniques multi-lignes est un atout Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et souhaitez contribuer à une équipe engagée, nous serions ravis d'examiner votre candidature. Rejoignez-nous pour faire la différence au sein de notre entreprise ! Type d'emploi : Temps partiel, CDI Lieu du poste : En présentiel