Vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique. Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement. Pour cela :Vous accueillez et conseillez les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités locales, sur leur besoin en raccordement,Vous instruisez la demande et définissez l'offre de raccordement la plus adaptée en accompagnant le client à chaque étape,Vous êtes garant du traitement et du suivi des demandes et avez le souci de satisfaire le client. Vous participez à la montée en compétence et à l'accompagnement des autres conseillers clientèles. Vous contribuez au fonctionnement du groupe au quotidien.