<strong>Missions:</strong><br/> <p> </p> <p><strong>Gestion opérationnelle du site</strong></p> <ul> <li>Superviser l’ensemble des opérations logistiques e-commerce du site</li> <li>Adapter les ressources humaines et matérielles en fonction des besoins et des objectifs</li> <li>Assurer la planification et le suivi des activités quotidiennes</li> <li>Garantir le respect des délais, de la qualité et de la sécurité</li> </ul> <p><strong>Management et leadership</strong></p> <ul> <li>Encadrer et animer les équipes opérationnelles (préparateurs, caristes, contrôleurs, responsables de dossier)</li> <li>Développer les compétences des collaborateurs et favoriser la cohésion d’équipe</li> <li>Définir les objectifs, suivre les performances et mettre en place des actions correctives</li> </ul> <p><strong>Gestion de projet et amélioration continue</strong></p> <ul> <li>Piloter des projets d’optimisation des process logistiques et de l’organisation du site</li> <li>Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et suivre les résultats</li> <li>Proposer et mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer la productivité et la satisfaction client</li> </ul> <p><strong> Relations clients et reporting</strong></p> <ul> <li>Maintenir un contact régulier avec les clients et assurer un haut niveau de satisfaction</li> <li>Préparer les reportings opérationnels pour la direction et participer aux comités de pilotage</li> <li>Être force de proposition pour le développement et l’amélioration des offres de services</li> </ul> <p><br/> </p><strong>Profil:</strong><br/> <ul> <li>Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +4/5 en logistique, supply chain, management industriel ou équivalent</li> <li>Vous avez une expérience significative (minimum 5 ans) dans la gestion d’un site logistique, idéalement orientée e-commerce</li> <li>Vous avez une expérience en management d’équipes importantes (environ 100 personnes)</li> <li>Vous maîtrisez les processus logistiques et e-commerce</li> <li>Vous avez de bonnes compétences en gestion de projet et optimisation de flux</li> <li>Vous maîtrisez les outils informatiques et systèmes WMS</li> <li>Votre niveau d'anglais courant B2/C1, indispensable pour les échanges internationaux</li> </ul> <p> </p> <p>#ESS2026</p>