RESPONSABILITÉS : Nous comptons sur vous pour : - Prendre et suivre les réservations de nos hôtels et restaurants. - Développer, par téléphone et e-mail, la vente des chambres et de tous les services proposés - Optimiser les plannings de réservations - Suivre les dossiers clients (proposition, confirmation, relance, etc..) et anticiper leurs demandes - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de réception, le service groupe, et le service marketing PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil : - Vous maîtrisez couramment l'anglais - lu, écrit, parlé (une 3ème langue est un appréciée) - Votre esprit d'équipe est l'un de vos atouts majeurs - Vous êtes dynamique et avez le sens du relationnel - Vous appréciez travailler pour une clientèle haut de gamme Vos avantages : - 2 jours de repos consécutif - Contrôle du temps par badgeuse pour 100% de transparence avec vous - Mutuelle d'entreprise, prévoyance, repas - Logement possible pendant la période d'essai. - Des avantages pour vous et votre famille dans les hôtels et restaurants de la Collection Saint Siméon. - Des avantages dans tout le groupe Relais & Châteaux. - Des perspectives de formation et d'évolution en interne