POSTE : Gestionnaire Grand Compte H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et dynamique ? Notre client recrute actuellement un Gestionnaire Grand Compte (H/F/D) pour une mission d'intérim de 4 mois à Massy. Cette opportunité vous permettra d'exprimer tout votre potentiel au sein d'un grand groupe et de gérer en autonomie un portefeuille clients de premier plan. Votre mission principale sera d'assurer le suivi et la gestion opérationnelle d'un portefeuille grand compte avec une forte exigence de qualité de service. Les missions attendues pour ce poste incluent : - Prendre en charge le suivi administratif et commercial des dossiers clients stratégiques - Coordonner les échanges entre les différents services internes et les clients afin de garantir la satisfaction et la fidélisation - Assurer la bonne exécution des contrats dans le respect des engagements pris - Mettre à jour les reportings et tableaux de bord de suivi d'activité - Analyser les marges réalisées sur chaque dossier - Piloter et assurer le suivi des ADV (Administration Des Ventes) - Identifier et remonter les éventuels dysfonctionnements afin de contribuer à l'amélioration continue des process SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 36000 € - 42000 € / année PROFIL : Vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire, idéalement dans un contexte BtoB ou auprès d'une clientèle grands comptes. La connaissance du secteur ou d'un environnement structuré type grand groupe est un atout. Les compétences attendues pour ce poste incluent : - Excellente gestion des priorités et sens de l'organisation - Très bonne aisance relationnelle, capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés - Sens du service client développé et goût du travail en équipe - Autonomie, réactivité, rigueur et polyvalence - Maîtrise des outils bureautiques et de reporting - Maîtrise de l'analyse des marges et du pilotage ADV Votre sens du service, votre capacité d'écoute et de gestion des situations complexes seront particulièrement appréciés. L'esprit d'équipe, l'adaptabilité et la fiabilité font partie des savoir-être recherchés pour mener à bien cette mission. Rejoindre cette mission, c'est intégrer un environnement où la qualité de l'accompagnement, le respect des valeurs humaines et la proximité avec les équipes sont au coeur de la réussite collective. Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences. Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Postulez dès maintenant à cette offre.