RESPONSABILITÉS : - Assurer l'accueil et le service des clients durant la nuit avec professionnalisme et bienveillance. - Effectuer les check-in et check-out en garantissant une expérience fluide et haut de gamme. - Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement des établissements pendant la nuit. - Répondre aux demandes des clients et assurer leur confort tout au long de leur séjour. - Effectuer les tâches administratives et la clôture des opérations journalières. - Collaborer avec les équipes de jour pour assurer une transition fluide et efficace. PROFIL RECHERCHÉ : - Sens de l'accueil et du service, avec une grande capacité d'écoute et d'adaptabilité. - Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (une troisième langue serait un atout). - Capacité à travailler en autonomie, avec rigueur et réactivité. - Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation (PMS).