Description du poste : Notre entreprise partenaire, spécialisée dans l'hôtellerie de plein air, recherche un(e) alternant(e) en BTS Tourisme pour rejoindre son équipe réception durant la saison. Au sein d'un environnement convivial et dynamique, vous participerez à l'accueil et à l'accompagnement des vacanciers afin de garantir une expérience client de qualité. Cette opportunité est réservée aux candidats admis au sein de l'école Keyce. Vos missions***Accueil physique et téléphonique des clients * Gestion des arrivées et des départs * Renseignement et accompagnement des vacanciers * Gestion des réservations et du planning * Traitement des demandes clients * Participation au bon fonctionnement de la réception * Mise en avant des activités et services touristiques locaux * Suivi administratif lié à l'accueil Description du profil Vous préparez un BTS Tourisme***Excellent relationnel et sens du service***Dynamisme, sourire et polyvalence***Bonne présentation et aisance orale***Sens de l'organisation et esprit d'équipe***Une première expérience dans l'accueil ou le tourisme est appréciée***Anglais ou autre langue étrangère apprécié(e)