Description du poste : Vous serez en charge : · Accueillir et analyser les besoins clients. · Présenter une offre adaptée au client et procéder à la vente. · Rédiger les documents relatifs à la vente (Bon de commande, fiche de reprise, financement, OR, commande accessoires...). · Assurer le suivi après-vente et fidéliser les clients. · Prospecter téléphoniquement. · Gestion des litiges. Description du profil : Vous avez une première expérience dans la vente (idéalement dans l'automobile ou les véhicules de loisirs). Vous êtes dynamique, autonome, avec un excellent sens du relationnel et de la négociation. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne capacité d'adaptation.