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Technicien / Technicienne de Service Après Vente -SAV- en informatique (H/F) 49 - CHOLET
Offre n° 2769353
Technicien / Technicienne de Service Après Vente -SAV- en informatique (H/F)
49 - CHOLET - Localiser avec Mappy
Publié le 23 août 2024
Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : TECHNICIEN APRES VENTE MENUISERIE (H/F) Réceptionner, diagnostiquer, traiter les demandes après-vente qui nécessitent une réponse immédiate Apporter une expertise ou un conseil sur les produits livrés aux clients et leur mise en œuvre (appels entrants, sortants, mails ou courriers)Assurer le support technique du service relation clientConseiller le client sur le process de demande après-vente (application après-vente, limites de garanties)Rédiger et assurer le suivi des devis payantsDéclencher les interventions après-venteDéclencher les refabrications et les avoirs nécessaires Détecter, centraliser et reporter les problèmes après-vente récurrents (technique et qualité) PROFIL : Vous avez impérativement une expérience dans la pose de menuiseries et une bonne connaissance des caractéristiques techniques de ce type de produit. Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office.Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et vous savez interroger et interpréter les besoins des clients. Vous savez transmettre votre savoir et être force de proposition pour l'amélioration continue du service et de la qualité produit.Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Start People
Start People, l'agence d'emploi à votre écoute ! Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée. Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires. BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.
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