Assistant commercial secteur parfumerie - Grasse Vous coordonnez la gestion administrative et la bonne exécution des commandes Client sur le périmètre défini.  Vos missions : - Saisi les commandes des clients  - Assure l'intégrité des informations saisies (y compris les prix de vente) pour l'Administration des commandes notamment en transmettant les informations nécessaires au choix des Lots et Emballages. - Enregistre les exemptions de TVA relatives aux comptes clients - Coordonne les demandes client avec les différents services concernés - Informe les clients internes et externes de potentiels désagréments liés à leurs commandes (BU, Indisponibilité, Retard . ) - Surveille le respect des délais de livraison en coordination avec le Service Planning, les Order Administrators, et le Service Logistique - Assure le suivi des commandes et des offres échantillonnées hors contrat du portefeuille client à charge, en lien avec les Sales Coordinatrices - Enregistre et assure le suivi des réclamations des clients internes & externes - Coordonne la gestion des notes de Crédit et de Débit - Assure la gestion des contrats clients tiers, décrémentation Excel + SAP , mise à jour, et informe la coordinatrice quand celui-ci est proche d'être soldé. - Enregistre les bons de commande de service pour développement produit R&D ou travail à façon chez les clients - Participe à l'amélioration continue du système qualité/environnement avec les différents partenaires : Planning, Production, Qualité, Logistique Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience à un poste similaire. Vous connaissez l'industrie chimique et plus précisément le secteur des matières premières naturelles.  Vous parlez couramment anglais.  Vous maitrisez bien Excel.  Conditions :  Poste à pourvoir à Grasse  Démarrage début mars  Rémunération selon profil et expérience