Description du poste : Sous la responsabilité d'un cadre de direction, vous assurez l'accueil, l'évaluation, l'orientation et l'accompagnement du public reçu au sein de la Maison de Karim. Vos missions :***Vous assurez des tâches de nature administrative, tri, classement, archivage, numérisation, suivi des plannings et agendas. * Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des personnes accueillies et correspondants des services. * Vous participez à la mise en œuvre des outils déclinés par l'équipe. * Vous réceptionnez, traitez et diffusez l'information. * Vous réalisez divers travaux de bureautique. * Vous suivez et mettez en forme des dossiers administratifs. * Vous exécutez et suivez des procédures et décisions administratives. * Vous classez et distribuez le courrier aux personnes domiciliées et renseigner le logiciel dédié. Description du profil : Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français. Vous pouvez également disposer d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et oral permettant la transmission des informations essentielles. Prérequis :***Maitriser la langue française et avoir une bonne connaissance de l'orthographe. * Aisance relationnelle * Connaissance des modalités d'accueil * Connaissance des outils de bureautique et informatique * Connaissance des règles de classement et d'archivage * Capacité d'adaptation * Gestion des conflits et situations d'urgences. Rejoignez-nous Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables ! Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs. Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité) REJOIGNEZ-NOUS ! La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle et personnelle. Rémunération selon la convention collective de la CRF. La CRF a signée des accords intergénérationnels, d'égalité professionnel pour notamment favoriser l'articulation entre la vie professionnelle et personnelle et faire bénéficier à ses salariés de divers avantages : - Prime de fin d'année, reprise d'ancienneté possible, garantie d'évolution de la rémunération, prime de cooptation, - Mutuelle et titre de transport pris en charge à 50% par l'employeur, prévoyance, tickets restaurant, congés supplémentaires pour évènements familiaux ... - Accès à de nombreux dispositifs de formation et possibilité de mobilité. - Accompagnement par les équipes dédiées (services social du personnel, formation, RH) sur les thématiques du travail, logement, famille, santé, budget, retraite progressive. Date de prise de poste souhaitée Prise de poste dès que possible Informations pratiques liées au poste Service partagé avec diverses activités : accueil de jour, CHU, accompagnement social ... Travail à temps partiel en journée et semaine selon le planning Prime de fin d'année : Oui Ségur 1 : Oui