Technicien de prestations (H/F)

Technicien de prestations (H/F) 94 - Créteil

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Offre n° 2772404
Technicien de prestations (H/F)

94 - Créteil - Localiser avec Mappy

Publié le 19 mai 2026

Riche de près de 1300 collaborateurs, la CPAM du Val de Marne est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles. Vous recherchez une mission qui a du sens, rejoignez-nous ! Le Département Prestations en espèce de la CPAM du Val de Marne prend en charge l’ensemble du traitement des indemnités journalières du département. Il permet aux Assurés, Employeurs et Professionnels de Santé d’accéder aux Prestations en Espèces liées aux situations de Maladie, Maternité, Paternité et Adoption. Le technicien y est chargé de l’analyse, du calcul et du traitement des dossiers d’indemnités journalières. Il participe à l'ensemble des activités du Département et applique de façon rigoureuse la réglementation, les procédures et méthodes liées au règlement des PE AS. Le technicien de prestations prendra en charge les missions suivantes : Instruction et Traitement des dossiers simples et complexes via différentes applications Métier internes. Apprécier et étudier les conditions d’ouverture de droits : - Vérifier et exploiter les pièces justificatives, - Calculer les montants à verser, veiller à la cohérence du dossier, - Analyser, fiabiliser les données, détecter les anomalies et alerter, - Procéder au règlement des prestations, - S’assurer de la qualité du travail en procédant à des autocontrôles. Recherches d’informations utiles dans les fichiers, Base Doc, Ameli Réseau pour gérer les différentes situations des Clients : - Chômage, Temps partiel, - Congé maternité, paternité, parental, - Apprentis, stagiaires, Artistes et Auteurs, - Activités discontinues, Employeurs multiples, - Longue Maladie, invalidité. Traitement d’échéanciers, de rejets, de signalements et de requêtes, Gestion des Contacts Clients Médialog et Eptica issus du Front Office. Le/la technicien(ne) participe à l’atteinte des objectifs du Département, veille au respect des délais de traitement et répond à des objectifs individuels de rapidité et de fiabilité. Qualités requises : - Savoir travailler en équipe et s’impliquer de manière proactive dans les projets menés au sein du service - Posséder des capacités d’adaptation - Avoir le sens du service clients - Être dynamique, organisé, rigoureux et faire preuve d’autonomie dans l’exécution des missions confiées. Compétences souhaitées: - Savoir analyser et synthétiser une situation ou un dossier - Détenir une bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel) - Posséder des compétences rédactionnelles - Organiser son activité en tenant compte des échéances, moyens, contraintes et objectifs Diplôme ou formation : Une expérience préalable des Prestations en espèce serait appréciée. Le poste est ouvert en CDI (temps plein) et basé à Créteil à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat). Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d’accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique. Rejoindre la CPAM 94, c’est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances, la diversité et la cohésion sociale. Rémunération et avantages : 1917 € brut mensuels + 13ème mois au prorata du temps de présence + Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence) + Prime d’intéressement annuelle sous conditions de présence Horaires variables Télétravail sous conditions Titres-restaurant Prime de crèche jusqu’aux 3 ans de votre enfant Prestations CSE Prise en charge à 75 % des abonnements de transports en commun ou place de parkings sous conditions

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 1917.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié

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