Alter Ego Tertiaire, agence d'emploi temporaire et de recrutement CDD/CDI, recherche pour un de ses clients, situé à Bras-Panon, un.e Assistant.e Commercial.e et Administratif.ve. **Poste basé à Bras-Panon / Temps plein - 35h par semaine / Horaires de travail : -Lundi, mardi, jeudi : 7h30 - 12h30 / 13h30 - 16h00 -Mercredi : 7h30 - 13h30 -Vendredi : 7h30 - 12h30 / 13h30 - 15h00 Vos missions seront les suivantes : -Assurer le traitement commercial et administratif des commandes clients (saisie, rédaction de devis, gestion des demandes et planification des livraisons). -Gérer la facturation client (association des bons de commande et factures, transmission via Chorus ou par mail). -Mettre à jour les fiches clients, les tarifs et les marchés dans VIF. -Assurer l'accueil téléphonique du service RHF. -Transmettre les besoins en produits de négoce au service approvisionnement. -Suivre les stocks en fonction des commandes du service RHF. -Transmettre les demandes de production au service concerné sous la supervision de son supérieur hiérarchique. -Assister sa supérieure hiérarchique dans la réponse aux appels d'offres. -Gérer les réclamations clients en collaboration avec le service qualité. Profil recherché : **Formation : Bac +2 minimum **Expérience : 2 ans sur un poste similaire **Compétences requises : -Maîtrise des outils informatiques -Connaissances en gestion commerciale et administrative -Techniques de vente -Connaissance des produits et services de l'entreprise **Savoir faire : -Gestion et traitement des factures -Élaboration de devis -Gestion des appels et mails -Traitement des commandes -Rédaction de courriers commerciaux et administratifs **Qualités personnelles : -Sens du relationnel -Polyvalence et adaptabilité -Autonomie et rigueur -Organisation -Excellente aisance orale et écrite