Vos missions : 1. Accueil et suivi des clients - Accueillir et orienter les personnes se présentant à l'entreprise, - Enregistrer et transmettre les demandes des prospects et clients, - Renseigner et documenter les clients sur les produits et services proposés par l'entreprise, sur les prix, les délais, etc. - Gérer les dossiers clients (ouverture des dossiers, renseignements administratifs, remplissage de dossiers liés aux aides, etc.) 2. Gestion des dossiers chantiers (marchés publics et privés) - Dossiers de candidature pour les appels d'offre - - Gestion et suivi des dossiers informatiques et papiers - - Suivi et classement des pièces du marché - - Suivi des retenues de garantie - - Archivage des dossiers - 3. Assistanat des commerciaux et conducteurs de travaux - Prioriser les interventions selon leur degré d'urgences, - Prendre des rendez-vous et aider à la préparation des réunions/déplacements des commerciaux et conducteurs de travaux - 4. Saisie des pointages salariés - Savoir se montrer polyvalent et souple, - Bien maîtriser l'expression écrite et orale (bonne élocution), - Faire preuve d'organisation et se montrer autonome, - Être capable d'identifier les priorités et savoir s'adapter à des tâches variées, avec réactivité, - Être rigoureux, méthodique et capable de se conformer à des procédures précises, - Savoir faire preuve de discrétion et de respect de la confidentialité,