Description : Rattaché(e) au Responsable ADV de votre secteur, vous aurez principalement pour missions de : · Etablissement, saisie et gestion des devis · Transmission des données techniques et commerciales aux clients · Enregistrement des commandes · Vérification des conditions de réalisation des commandes · Suivi des éléments de paiement de commandes · Facturation · Suivi des dossiers clients · Proposition des solutions correctives En complément, le/l’assistant(e) Commerciale(e) ADV pourra également se voir confier toutes autres missions relevant de ses compétences et répondant aux besoins des divers services de l’entreprise. Profil recherché : DIPLOME/PREREQUIS : Diplôme de niveau Bac + 2 dans la gestion administrative et commerciale et/ou solide expérience (2 à 5 ans) sur un poste similaire. COMPETENCES : - Maitrise de l’outil informatique (notamment Excel) - Utilisation de logiciels métiers (Divalto, Sherpa) - Langues : parler couramment Italien serait un vrai plus et éventuellement Anglais QUALITES PROFESSIONNELLES : · Organisation et réactivité au quotidien · Aisance informatique et téléphonique avec une bonne expression orale et écrite · Sens du service et de la relation client · A l’aise avec la gestion multi-société · Sens des priorités