Descriptif du poste: La Cheffe/Chef du service coordonne l'ouverture quotidienne du site, garantissant confort et sécurité du public. Elle/il : Veille à la qualité de l'accueil et à la sécurité des visiteurs, du monument et de ses collections, et supervise les événements ainsi que l'accueil des personnalités, en matière de sécurité. Structure et évalue l'organisation du service, veille à la cohérence des actions et met en œuvre les formations nécessaires. Ainsi, elle/il contrôle et fait évoluer les méthodes de travail et les procédures de sécurité et d'urgence, en organisant les exercices associés. Gère les matériels de sécurité, définit les besoins annuels, établit le budget et supervise leur mise en œuvre. Elle/il coordonne également avec les forces de l'ordre, les prestataires externes et les autorités en matière de sécurité. Contribue à l'efficacité globale du monument en facilitant la coopération inter-services, en participant à l'élaboration de procédures adaptées et en organisant l'activité du service pour les événements culturels, tout en veillant au respect des règles de conservation et d'entretien. Elle/il est responsable du management de l'équipe (40 agents et 2 adjoints).   Profil recherché: Le poste de Chef du service accueil et surveillance H/F nécessite une expérience confirmée en gestion d'équipe, notamment dans les domaines de l'accueil et de la sûreté/sécurité au sein d'un établissement recevant du public, avec une maîtrise approfondie de la réglementation ERP. Le candidat devra faire preuve d'une grande capacité à diriger, motiver et dynamiser son équipe, tout en étant capable de gérer et résoudre efficacement les conflits dans un environnement complexe.  Il devra également assurer le contrôle et le respect des consignes et procédures de sécurité et d'urgence, tout en étant en mesure d'évaluer les situations et d'anticiper les besoins du service.  Une forte sensibilité au service public et une bonne compréhension des enjeux liés à la gestion d'un site touristique de grande envergure seront essentielles.  La possession d'un SSIAP 1 constituerait un atout supplémentaire.