Le candidat assure la prise d'affaires et la réalisation des chantiers affectés au sein de l'agence, depuis le traitement de la demande client jusqu'à la réception des travaux. Ses missions : * Il est Responsable de la qualité de la relation avec le client ; * Il a la responsabilité de traiter 100% des demandes clients qui lui sont affectés et d'y apporter une réponse rapide dans un délai de 7 jours (envoi du devis) ; * Il s'assure de la relance de ceux-ci et gère la relation client jusqu'à l'obtention de la commande ; * Il est garant de la tenue des budgets opérationnels (CA et résultat) pour les chantiers dont il a la responsabilité ; * Dans le cadre des contrats d'entretien (ou d'une obligation contractuelle), il est garant de la réalisation des rapports d'interventions après chaque visite et de leur transmission au client sous 7 jours ; * Il utilise obligatoirement SAS Pro et l'extranet client pour gérer efficacement les interventions clients ; * Il respecte et applique les principes définis dans la charte SAS ; * Aussi, il dirige 3 équipes de 2 personnes (binôme Chef d'équipe / Compagnon). Il est en relation avec l'Assistante commerciale SAS, le BE, le service Administratif et Comptable et l'Acheteur. De formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez d'au moins 4 ans d'expérience sur un poste similaire.