Descriptif du poste: Vous assurez la gestion courante de l'exploitation des systèmes d'information ainsi que le support aux utilisateurs, et accompagnez les projets déployés au sein de ce service pour les pôles de la collectivité. Vous avez déjà exercé ces missions ? Alors, n'hésitez plus et postulez ! Vos missions :          Enregistrer, suivre et traiter les demandes des utilisateurs. ·         Assurer le bon fonctionnement des périphériques et équipements. Vous maintenez le parc informatique et tenez l'inventaire à jour. ·         Diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements. ·         Gérer et suivre les interventions sur site, aussi bien au siège que sur les bâtiments techniques et sites distants. ·         Assurer un support technique de niveau 1 et 2, y compris sur les téléphones fixes et mobiles. ·         Sécuriser les données et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques. ·         Installer et gérer les équipements audiovisuels en salle de réunion. ·         Mettre en œuvre les consignes informatiques et respecter les procédures. ·         Contribuer aux projets d'évolution des systèmes et proposez des améliorations techniques. Profil recherché: Titulaire d'un Bac +2 en informatique (BTS, DUT ou équivalent) avec une expérience appréciée en collectivité ou secteur privé, vous maîtrisez l'environnement Windows, les VPN, les protocoles réseaux (LAN, VLAN, IP, DHCP, DNS), ainsi que les outils bureautiques, de visioconférence et de messagerie Microsoft. Vous avez des connaissances en sécurité informatique, sauvegarde, déploiement d'applications, gestion de parc et prise en main à distance. Vous comprenez également les règles du Code des marchés publics et l'utilisation des matériels par les utilisateurs. Vous appliquez les méthodes de maintenance et de diagnostic des systèmes et réseaux. Vous utilisez des outils de planification et de communication pour sensibiliser les utilisateurs. Vous êtes capable de rédiger des notes et rapports techniques. Rigoureux, autonome et réactif, vous avez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe. Vous savez gérer vos priorités et proposer des améliorations. Nos avantages Organisation du travail flexible : 36 heures hebdomadaires avec 31 jours de congés et plusieurs rythmes possibles (5 jours, 4,5 jours, 4 jours par semaine ou 9 jours sur 2 semaines). Avantages financiers : Tickets restaurant avec une participation de 50 %, aide à la mutuelle pour un contrat labellisé, et prise en charge de 70 % du régime de prévoyance facultatif Collectam. Bien-être des agents : Animations et avantages pour les agents et leurs enfants via l'association Sports et Loisirs et le Comité d'action sociale. Mobilité durable : Forfait mobilités durables pour les déplacements à vélo ou en covoiturage.