Descriptif du poste: Poste basé à proximité de Grenoble (38) : Afin d'accompagner le développement de notre agence, nous recherchons le bras droit opérationnel du Directeur d'Agence. Dans ce cadre, vous pilotez et coordonnez l'ensemble des Services Exploitation de l'agence (parc propre, sous-traitance et affrètement). Vos principales missions sont les suivantes : - Vous optimisez et coordonnez le plan de transport de l'agence et vous animez les indicateurs de qualité, de performance et de rentabilité de l'exploitation, dans le cadre de votre budget, - Vous animez vos équipes et assurez la gestion des compétences de vos collaborateurs, en accord avec la politique RH Groupe (définition d'objectifs, revues d'exploitation, entretiens annuels, définition des formations, .), - Dans le cadre de votre activité opérationnelle, vous identifiez les axes de progrès et définissez les plans d'actions adéquats, - Vous menez le déploiement opérationnel et la réussite des prestations clients et êtes naturellement impliqué dans la relation clients (suivi COPIL et respect des cahiers des charges), - Vous assurez l'interface avec l'atelier intégré de l'agence concernant la maintenance du parc de véhicules. Profil recherché: Vous avez acquis une expérience en management d'équipes au sein d'une entreprise de transport de marchandises en lot complet et demi-lot et affrètement. Connaissances du métier du transport routier et du transport de matières dangereuses impératives Savoir-être *Fort leadership, *Proactivité, *Sens de l'organisation et rigueur, *Orienté résultats/ gestion des coûts, *Aisance relationnelle, *Pragmatique, proximité terrain Savoir-faire *Connaissance de la RSE (réglementation sociale transport) *Bonne maitrise d'Excel *Expérience en conduite de projets *Management d'équipes *Amélioration continue