Site : 3 Route de Chamagne, 88130 Charmes Ta mission : Contribuer au bon fonctionnement du site et à l’amélioration de l’expérience collaborateur  En tant qu’Apprenti(e) Services Généraux, tu joueras un rôle essentiel dans la gestion quotidienne du site et dans le soutien aux équipes internes. Tu intégreras un service polyvalent, au contact de nombreux interlocuteurs. Tes principales activités ? · Participer à la mise à jour et à la modernisation des supports de présentation et à la standardisation des visites d’usine. · Contribuer à l’organisation des visites clients, en présentiel ou en visioconférence : préparation et traitement des documents, élaboration des agendas, réservations diverses, coordination avec les interlocuteurs internes et externes. · Assurer les contacts avec les bureaux de vente en Europe, au Moyen‑Orient, en Inde, en Afrique ou encore en Océanie (e‑mails, messagerie, appels Teams), en français et en anglais. · Participer aux projets d’amélioration continue en apportant un soutien opérationnel et organisationnel. · Gérer l’accueil des visiteurs et assurer diverses tâches de secrétariat : traitement du courrier (réception, tri, affranchissement), réponses aux demandes internes, rédaction ou mise en forme de documents. · Assurer la gestion des EPI (mise à disposition, rangement, nettoyage) et contribuer à la bonne tenue des espaces de travail. · S’occuper des réservations de salles de réunion, de la préparation des collations/cafés et du rangement des espaces utilisés. · Réaliser des déplacements ponctuels liés aux activités du service. · Effectuer les réservations de véhicules de société et apporter un soutien administratif lié à l’assurance des véhicules personnels des salariés. · Traiter les notes de frais des salariés ouvriers et suivre les e‑mails de la messagerie générale. · Utiliser et mettre à jour des fichiers Excel, Word ou PowerPoint ; créer de nouveaux documents si nécessaire. · Bac +3 ou +5 (Licence ou Master) · Maîtrise de la langue anglaise, une autre langue étrangère serait un plus. · Utilisation du pack Office (Excel, Word, PowerPoint et Outlook) · Qualités appréciées : sens du service, organisation, dynamisme, autonomie, aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe. · Des connaissances en logiciel Canva serait un atout. Rejoins-nous !