L'IFAG Ecole de Management & des Ressources Humaines Campus de Montpelier propose un poste en Alternance de l'un de ses partenaires : Vos principales missions : Accompagner le service de la relation client et marketing dans ses missions d'analyse de la satisfaction client ; Participer à la création et l'analyse d'enquêtes de satisfaction ; Participer à la réflexion sur offres de services aux locataires ; Réaliser les études marketing ; Être en appui sur le service EIL (espace informatique et logement) dans des tâches administratives). Vous préparez un bac+3 en commerce relation client et marketing ; Vous avez une appétence pour la relation client ; Vous avez des connaissances dans le domaine de l'immobilier ; Vous êtes doté(e) d'un sens de l'organisation, de la rigueur et de la qualité de service ; Vous possédez également un certain dynamisme et une curiosité professionnelle tout en respectant la confidentialité ; Vous savez rester objectif et neutre tout en étant disponible ; Vous maitrisez les outils bureautiques/logiciels de gestion ;