RESPONSABILITÉS : Alpha Conseil recrute pour l'un de ses clients, entreprise martiniquaise spécialisée dans la distribution de produits à base de tabac auprès des professionnels, un(e) Chef de Dépôt afin d'assurer la gestion opérationnelle et managériale de son site. Véritable responsable de site, vous prenez en main le pilotage quotidien du dépôt avec autonomie et sens des responsabilités. Vous êtes le garant de la performance opérationnelle, de la qualité du service et de l'engagement de votre équipe. Vos principales missions s'articulent autour des axes suivants : Gestion opérationnelle du dépôt : • Organiser, planifier et superviser l'ensemble des activités du dépôt (réception, stockage, préparation de commandes, expéditions) • Anticiper et piloter l'activité en fonction des volumes et des contraintes terrain • Veiller au respect des procédures internes, des normes de sécurité et de qualité • Assurer un suivi rigoureux des indicateurs d'activité à l'aide des outils bureautiques Management & animation d'équipe : • Encadrer une équipe de 5 collaborateurs (1 chef de dépôt adjoint, 2 chauffeurs-livreurs/préparateurs de commandes, 1 préparateur de commandes et 1 alternant) • Fédérer, motiver et accompagner la montée en compétences de votre équipe • Assurer les entretiens de recadrage et appliquer les procédures disciplinaires si nécessaire • Instaurer un cadre de travail structuré, orienté performance et responsabilisation Relation client & qualité de service : • Garantir la satisfaction client à travers le respect des délais et la fiabilité des livraisons • Être l'interlocuteur(rice) de référence en cas d'aléas ou d'incidents opérationnels PROFIL RECHERCHÉ : Au-delà d'un parcours, nous recherchons avant tout quelqu'un de fiable qui s'approprie son périmètre, prend des décisions et assume pleinement ses responsabilités. Vous aimez le terrain, la rigueur et les environnements où l'organisation fait la différence. Votre capacité à anticiper, à gérer les priorités et à embarquer une équipe derrière vous fera toute la différence. Vous disposez : • D'une expérience confirmée en gestion de dépôt, logistique ou supply chain • D'une réelle aptitude au management d'équipe, avec capacité de recadrage si nécessaire • D'une bonne maîtrise des outils bureautiques et des outils de gestion d'activité • D'un sens aigu de l'organisation, de la rigueur et de l'anticipation Engagé(e), adaptable et orienté(e) satisfaction client, vous appréciez les environnements où l'autonomie et le sens des responsabilités sont essentiels.