RESPONSABILITÉS : Le service de Laboratoire de Biologie Médicale comprend deux activités, le Centre de Prélèvement et le Plateau technique. L'assistant Médical sera amené à travailler au sein de ces deux services. Activités principales au centre de prélèvement : • Réaliser un accueil physique et téléphonique des patients • Prendre rendez vous avec l'aide des logiciels métiers • Informer les patients sur les modalités de prélèvements • Rechercher ou créer des séjours « patient » en respectant la procédure d'identito-vigilance • Enregistrer les demandes d'analyses à l'aide d'ordonnance • Enregistrer les droits, encaisser et facturer les actes de laboratoire • Gérer le rendu des résultats d'examens selon les procédures en vigueur • Gérer les non conformités pré-analytiques Activités au plateau technique : • Réceptionner des échantillons biologiques provenant des unités de soins et des préleveurs ou des partenaires et vérifier leur conformité (identité, et conformité de l'enregistrement) conformément aux procédures en vigueur. • Enregistrer les demandes d'analyses dans le système informatique • Gérer les non conformités pré-analytiques • Suivre le bon fonctionnement du pneumatique (traçabilité de réception des échantillons, traçabilité des pannes) • Trier les comptes rendus. Mettre sous pli pour les correspondants • Assurer l'enregistrement, la préparation et l'envoi des examens transmis selon les procédures • Gérer des retours des résultats, la traçabilité informatique, la diffusion et le suivi de ces examens transmis • Rédiger des documents qualité • Participer aux réunions du laboratoire PROFIL RECHERCHÉ : Diplômes requis • Vous êtes de formation Secrétaire Médicale • Vous disposez d'une expérience significative dans l'accueil des patients Compétences et qualifications requises : • Vous avez le sens des priorités et des responsabilités • Vous respectez la confidentialité et les valeurs des patients • Vous êtes rigoureux, assidu et réactif • Vous savez vous rendre disponible • Vous possédez des qualités relationnelles et savez vous adapter aux situations et personnes rencontrées Expérience souhaitée : • Première expérience dans la gestion du secrétariat en laboratoire privé si possible • Modalités temps de travail : Horaires selon un roulement • Ouverture du service : 7h - 18h (1h de coupure repas) du lundi au vendredi • Ouverture le samedi : de 7h30 à 12h30