POSTE : Responsable d'Agence Affrètement H/F DESCRIPTION : Créée en 2008, GTRA (Générale de Transport Rapide Automotive) s'appuie sur 16 ans d'expertise pour garantir des livraisons fiables et ponctuelles. Avec des agences réparties sur tout le territoire français (Marseille, Lyon, Bordeaux, Lille, etc.), elle propose des solutions de transport national et international adaptées aux besoins de ses clients. Grâce à un réseau de partenaires rigoureusement sélectionnés, GTRA assure un service de qualité alliant proximité, performance et optimisation des coûts. Pourquoi nous rejoindre ? Depuis sa création, GTRA connaît une forte croissance et a doublé son nombre d'agences ces cinq dernières années. Il était donc grand temps de s'implanter en Alsace ! Vous aurez les rennes de votre agence et gérerez votre portefeuille client en véritable entrepreneur. En clair, vous aurez la liberté de constituer votre équipe et d'organiser votre activité comme bon vous semble, ou bien ? Vous pourrez aussi proposer à vos clients un large panel de services : messagerie, commission de transport, Overseas, prestation logistique De quoi offrir une solution sur-mesure, pile comme on aime en Alsace ! Si vous aimez entreprendre, innover et relever des défis, tout en apportant votre touche personnelle, vous vous épanouirez dans un groupe à taille humaine porteur de valeurs fortes. Rejoignez-nous ! Directement rattaché(e) au Directeur de GTRA, vous serez garant(e) de la création, du lancement et de la pérennité de cette agence. Vos missions s'articulent autour de trois grands axes : - Développement et fidélisation du portefeuille clients : - Développer, fidéliser et suivre le portefeuille de clients régionaux. - Mettre en place des actions d'amélioration en lien avec le reporting d'affrètement. - Organisation, suivi des transports et satisfaction client : - Rechercher les solutions de transport optimales en fonction des besoins clients (coûts, délais, contraintes). - S'assurer du respect des exigences légales et des spécificités des marchandises. - Négocier les tarifs et les délais avec les transporteurs partenaires. - Suivre les prestations de transport (enlèvements, livraisons, gestion des litiges) et informer les clients de leur déroulement. - Constituer/recruter l'équipe Affrètement puis la superviser et la dynamiser au quotidien. - Collaborer avec les équipes internes pour garantir une satisfaction client optimale. - Proposer une gamme complète de services supply-chain à vos clients (affrètement, Overseas, logistique). - Gestion de la Business Unit et suivi de l'activité : - Élaboration du budget. - Analyse des résultats de l'agence et suivi du reporting affrètement avec mise en place d'actions d'amélioration. - Reporting auprès de votre direction Conditions d'emploi : - Type de contrat : CDI - Temps plein - Cadre - Rémunération : fixe à négocier selon profil + prime de performance - Future localisation 67/68 suivant origine du candidat retenu. Avantages : - Tickets restaurant (8 €, 65% pris en charge par l'employeur) - Mutuelle (70% employeur) et prévoyance - 13ème mois Prêt(e) à relever le défi ? Alors, hopla, envoyez-nous votre candidature PROFIL : Votre profil : - De formation Bac +2/3 en Transport-Logistique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience concrète d'au moins 5 ans dans le domaine de l'affrètement Route Europe. - Vous maîtrisez la suite Office avec un niveau avancé sur Excel et êtes globalement à l'aise avec les outils informatiques. - Organisé(e), rigoureux(se) et force de proposition, votre adaptabilité et votre esprit d'équipe seront les garants de votre réussite. - Développeur(euse) commercial(e) dans l'âme, vous avez démontré votre capacité à élaborer et mettre en oeuvre des stratégies commerciales efficaces. - Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez travailler avec des interlocuteurs variés (clients, fournisseurs, transporteurs, services internes) et vous positionner comme référent(e) auprès de votre équipe.