POSTE : Gestionnaire Service Clients - Logistique & Réparations H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) : Gestionnaire Service Clients - Logistique et réparations H/F au sein de notre Agence de Toulouse. Rattaché(e) au directeur de région, vos missions seront les suivantes : - Gestion du SAV : Suivi et traitement des dossiers clients (retours, réclamations, échanges). - Accueil et relation client : Réception des clients, conseils et accompagnement sur les demandes SAV. - Petites réparations techniques : Diagnostic et intervention sur des appareils électroménagers (tests, remplacement de pièces esthétique). - Logistique SAV : Gestion des stocks des pièces détachées, suivi des commandes et expéditions Salaire à négocier selon profil (37h par semaine, tickets restaurants, mutuelle et tarifs compétitifs sur nos produits) PROFIL : De niveau Bac +2, vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur le même type de poste (SAV, logistique, technique ou relation client). Vous êtes rigoureux(se), dynamique, organisé(e) et vous aimez le travail en équipe tout en étant autonome. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques notamment avec Excel et les logiciels de gestion SAV. Nous vous proposons un modèle basé sur une structure hiérarchique légère, une ambiance dynamique et un accompagnement dans le développement de votre carrière. Vous avez l'expérience requise et vous êtes intéressé par le poste ? Faites-nous parvenir votre CV et rencontrons-nous !