POSTE : Assistant Administratif et Chargé d'Accueil en Alternance H/F DESCRIPTION : HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé. Cet emploi est couplé avec notre formation de Bachelor Management de la Santé (Bac +3), dispensée à distance dans un format interactif. Nous proposons des programmes flexibles pour répondre aux besoins de nos étudiants, en distanciel interactif ou en présentiel sur notre campus de Lyon. Description du Poste : Pour notre partenaire Qui sommes-nous ? Entreprise de médecine esthétique naturelle, qui réconcilie science et nature, médecine et bien-être, esthétique et éthique. Les équipes évoluent dans un haut niveau d'expertise médicale et sont dévouées à la satisfaction de nos patients. Pourquoi nous rejoindre ? - Nous vous formons au secteur de la médecine esthétique ! - Travailler dans un lieu beau et accueillant, dédié au bien-être de la peau - Partager au quotidien nos valeurs : bien écouter, bien faire, bien être Missions Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) et chargé(e) d'accueil. Le poste propose des missions élargies et épanouissantes, orientées autour de la satisfaction des patients et l'organisation du centre au quotidien. Ambassadeur(drice) de la marque, vous participez grâce à vos qualités relationnelles et à votre professionnalisme à offrir une expérience haut de gamme - Prise en charge globale du patient en respect des procédures du groupe (accueil, information, encaissement, départ) - Participation à l'organisation du centre (propreté générale du centre, gestion des stocks, suivi de la maintenance du parc laser) - Participation à la gestion administrative du centre (suivi des agendas des médecins, confirmation des rendez-vous) - Participation aux actions de communication destinées à faire connaître le centre Vous bénéficierez d'une formation à nos méthodes de travail, à nos outils informatiques et d'une intégration avec l'ensemble des équipes. PROFIL : Profil Votre expérience de la relation client ou patient (secrétaire médicale, conseiller client, vendeur en cosmétique ou institut de beauté, etc.) vous a confirmé votre motivation et vos aptitudes relationnelles et d'administration. Vous souhaitez rejoindre aujourd'hui un environnement de travail agréable et une activité qui a du sens. - Vous êtes quelqu'un de fiable et responsable - Vous avez un très fort sens du service, un excellent relationnel et très bonne présentation - Le secteur de l'esthétique vous intéresse - Vous êtes à l'aise en informatique - Vous vous retrouvez dans nos valeurs : bien écouter, bien faire, bien être Autres informations : - Temps de travail : 35h (Lundi 13h30 à 19h30 / Mardi 9h à 19h30 / Mercredi 13h à 19h30 / Jeudi 8h30 à 13h (ou 13h à 19h30 1 semaine sur deux) / Vendredi 8h30 à 12h / 1 samedi sur 2 de 8h30 à 13h). Les horaires sont susceptibles d'être modifiés en fonction de l'activité du centre.