Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien de proximité (F/H) à Reims pour une tâche longue durée. En tant qu'unique référent technique sur votre zone, votre quotidien s'articulera autour de deux grands axes : la gestion de proximitéSupport de proximité MCO -Apporter une assistance technique sur site directement auprès des utilisateurs (ServiceNow) -Assurer le dépannage, la configuration et la maintenance des postes de travail et des équipements locaux (imprimantes, périphériques, réseaux locaux) (Windows, Office 365) -Gérer les incidents et les demandes en toute autonomie, en faisant preuve d'une excellente organisation personnelle. Projet & infrastructure -Accompagner les chefs de projet d'infrastructure lors d'opérations spécifiques (-déploiements VDI, déménagements de bureaux, fermetures de sites). -Collaborer avec les équipes réseaux selon les besoins du terrain (installation de switchs, déploiement de solutions SD-WAN, etc.).