Domino Staff Nice, agence de recrutement, recherche un assistant ADV pour un poste à Cannes. Responsabilités : Assurer le suivi des commandes clients, de la prise de commande à la livraison Coordonner avec les équipes logistiques pour garantir des livraisons rapides et précises Gérer les relations avec les fournisseurs et les transporteurs Traiter les demandes spécifiques des clients avec réactivité et professionnalisme Mettre en place des actions pour améliorer la satisfaction client Participer à l'optimisation des processus internes et à la réduction des délais Analyser les indicateurs de performance et proposer des solutions d'amélioration Profil Recherché : Expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans un environnement dynamique Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la chaîne logistique Excellentes capacités de communication écrite et orale en français Sens de l'organisation, rigueur et réactivité Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression Esprit d'équipe et orientation client Connaissance des procédures douanières et des réglementations internationales (un plus)