TECHNICIEN / INGENIEUR SUPPORT SYSTEMES & RESEAU (INFRASTRUCTURE ) N1/N2 F/H

TECHNICIEN / INGENIEUR SUPPORT SYSTEMES & RESEAU (INFRASTRUCTURE ) N1/N2 F/H 31 - Toulouse

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Offre n° 2797321
TECHNICIEN / INGENIEUR SUPPORT SYSTEMES & RESEAU (INFRASTRUCTURE ) N1/N2 F/H

Publié le 20 mai 2026

MISSION Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, nous recherchons pour notre client 2 profils orientés infrastructure systèmes et réseaux, intervenant en support et en interaction directe avec les utilisateurs. Les missions principales seront les suivantes : Prise en charge et traitement des tickets via Jira Support utilisateurs (diagnostic, résolution, suivi) Gestion des appels entrants (support front) Interface directe avec les clients Escalade vers niveaux supérieurs si nécessaire Contribution à la documentation et aux procédures

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Travail en journée

Salaire

A définir selon profil

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié

Employeur

La performance... inclusive ! iTekway est une entreprise adaptée qui propose depuis 18 ans des prestations de services intellectuels inclusifs (techniques et d’ingénierie) dans de nombreux secteurs d’activité comme : l’industrie (aéronautique, spatiale, automobile…), les télécommunications, l’informatique, l’énergie, la défense, le secteur tertiaire (banque, assurance...), le transport, la logistique, pour des missions très diverses : management de proj...