À propos du poste Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge d'ssurer le suivi administratif et l'organisation opérationnelle du service Maintenance & SAV. Ce poste est central dans la coordination des échanges clients, la gestion des documents commerciaux et la planification des interventions. Responsabilités * Gérer les demandes des clients et assurer un suivi efficace * Planification des interventions * Suivi des boîtes mails * Aide à la rédaction des devis * Réalisation des contrats de maintenance * Aide à la relance des devis et factures en attente * Suivi et gestion de l'outil Kizeo * Collaborer avec les différents départements pour garantir une satisfaction client optimale * Participer à l'élaboration de rapports d'activité et d'analyse des performances commerciales Profil recherché Vous êtes le candidat ou la candidate idéal(e) si vous possédez : * Formation en assistanat, gestion ou administratif (niveau Bac à Bac+2) * Expérience dans un environnement technique, maintenance ou SAV appréciée * À l'aise avec les outils numériques et la coordination d'équipes Compétences et qualités requises * Solides compétences en organisation et gestion des priorités * Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word) * Bon relationnel, sens du service client * Rigueur, autonomie, esprit d'équipe Si vous êtes passionné(e) par le commerce et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, n'hésitez pas à postuler ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an Avantages : * Crèche d'entreprise * Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel