Mission principale Assurer le suivi administratif, comptable et commercial de l'activité d'AMPS Auto. Véritable relais entre la direction, les clients et les partenaires, vous garantissez la fluidité des processus de facturation, de gestion client et d'accueil, tout en veillant à la satisfaction et la fidélisation des clients. Responsabilités & missionsGestion comptable et financière * Saisie et suivi des factures clients et fournisseurs. * Préparation des règlements et suivi des encaissements. * Contrôle et suivi des garanties clients. * Gestion des relances (impayés, factures en attente). * Interface avec l'expert-comptable (préparation des pièces, rapprochements bancaires, etc.). Administration commerciale & relation clients * Accueil physique et téléphonique des clients (professionnels et particuliers). * Prise de rendez-vous et planification dans l'agenda atelier. * Rédaction et suivi des devis jusqu'à validation. * Enregistrement des ordres de réparation. * Suivi de la satisfaction client et traitement des réclamations. Support administratif polyvalent * Classement, archivage et gestion documentaire. * Gestion et mise à jour des dossiers clients. * Appui administratif aux équipes techniques et à la direction. * Contribution à l'amélioration des procédures internes. Profil recherché * Formation en comptabilité/gestion ou expérience confirmée dans un poste similaire. * Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, logiciel de facturation). * Excellentes capacités d'organisation et de rigueur. * Aisance relationnelle et sens du service client. * Capacité à gérer les priorités dans un environnement polyvalent. * Connaissance du secteur automobile : un atout. Ce que nous offrons * Un poste polyvalent et enrichissant. * Une entreprise à taille humaine avec un esprit familial. * Une autonomie dans l'organisation de vos missions. * Possibilités d'évolution selon implication et compétences. Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et souhaitez contribuer à notre succès, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée dans l'excellence administrative et comptable. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 735,00€ par mois Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel