Gestion locative - commerciale :Assurer l'accueil aux locataires pendant les heures de permanence du site géréGérer les mouvements de locataires entrées-sorties : visite du logement vacant.Effectuer les états des lieux d'entrées, les visites conseil, sortiesVeiller au respect du bailComprendre la réclamation du locataire et en vérifier le bien fondéSuivre et contrôler la suite donnée à la demande du locataireSurveiller les logements vacants pour prévenir les dégradations ou repérer les occupations illégalesEntretien courant et maintenance du patrimoine :Assurer une surveillance technique des installations par des rondes quotidiennesAlerter en cas de panne et intervenir directement pour résoudre les dysfonctionnements (fuite d'eau.)Informer de l'existence d'un sinistre ou d'une réparation à faire, en assurer le suivi de gestionEffectuer les demandes de travaux sur IKOSEffectuer le suivi technique des EDL entrants et sortantsCommander des petits travaux après accord du technicienEffectuer des demandes de devisSuperviser l'organisation des interventions des entreprises extérieuresAssurer le devis des travaux à entreprendre en relation avec les différents interlocuteursAssurer les relations avec les locataires et les entreprises pour permettre le bon déroulement des travauxRéception des travauxContribuer au maintien de la sécurité des immeubles : libre circulation, présence d'extincteurs.Faire enlever les encombrants et les épavesTraiter les ordures ménagèresRépondre aux appels téléphoniques (locataires, prestataires, institutions.)Gestion sociale :Assurer une intervention de premier niveau en cas de conflit de voisinageFaciliter les mises en relation entre les résidents et les personnes ressources compétentes (médiateur, CESF.)