Descriptif du poste: Vous êtes un acteur clé du développement commercial et de la gestion des offres clients. A ce titre, vous êtes amené à : * Réaliser la prospection téléphonique et identifier de nouveaux clients/prospects via internet, réseaux. * Chiffrer les appels d'offre et élaborer les propositions commerciales en respectant les objectifs de marge, qualité et délais * Rechercher les meilleures sources d'approvisionnement et de sous-traitance pour optimiser les offres * Saisir les commandes dans l'ERP et assurer les relances (offres, règlements) * Gérer les litiges clients en coordination avec les services internes et la direction * Renseigner et éditer les FNC dans l'ERP pour validation et gestion des avoirs * Contribuer à la veille technologique et concurrentielle * Assurer un reporting régulier à la direction * Participer à des déplacements ponctuels en clientèle avec le responsable commercial Profil recherché: Ce qu'il vous faut pour réussir : * Niveau Bac ou expérience significative dans les métiers de la métallurgie * Maîtrise des outils informatiques et de l'ERP * Expérience confirmée en B to B sur une activité technique * Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe