POSTE : Chargé de Service Clientèle H/F DESCRIPTION : Vos missions principales seront : * Assurer un service client de qualité et garantir la satisfaction des clients, * Prendre en charge rapidement les demandes des clients et les rediriger si nécessaire, * Promouvoir l'utilisation des médias digitaux et fournir l'assistance nécessaire aux clients, * Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants, présentoirs), * Informer le responsable des dysfonctionnements et participer à la recherche de solutions, * Traiter les opérations bancaires courantes, * Assurer une vigilance par rapport aux risques. Rémunération fixe. PROFIL : Vous êtes diplômé d'un Bac minimum. Vous disposez d'une expérience bancaire d'au moins 6 mois.