Oxilia est un acteur majeur des services à la personne. Notre mission est de mettre en relation les prestataires de services à domicile avec les particuliers qui ont besoin d'assistance, de prise en charge au domicile. Oxilia vous propose cette offre d'emploi à pourvoir prochainement. Vous souhaitez évoluer dans un environnement hôtelier haut de gamme ?Vous aimez travailler au sein d 'une équipe dynamique tout en contribuant activement au confort et à la satisfaction des clients ?Cette opportunité est faite pour vous En tant que gouvernant e vous êtes responsable de la préparation de l'entretien et de l 'embellissement des chambres ainsi que des parties communes Vous assurez le bon déroulement de l 'expérience client en garantissant un cadre soigné et accueillant Les missions attendues du poste : Élaborer les plannings en tenant compte de l'activité Inventorier et répartir les tâches quotidiennes et périodiques optimiser les périodes de sous activité Répondre aux demandes spécifiques des clients en assurant un service personnalisé Maintenir la propreté et l'élégance des parties communes à tout moment de la journée Contrôler le travail des valets et femmes de chambre Suivre le client à l'étage afin d'anticiper toute source d'insatisfaction Collaborer étroitement avec les équipes de réception et de gouvernance pour garantir la qualité du serviceSAMSIC société socialement responsable s 'engage au quotidien pour l 'emploi des personnes en situation de handicap