Description du poste : En tant qu'Assistant ADV, vous jouerez un rôle clé au sein du secteur de la distribution et du commerce de gros en assurant la fluidité des opérations commerciales. Vos missions incluront :***Assurer la gestion administrative des ventes en lien avec l'équipe commerciale.***Traitement des commandes clients, de la création à la facturation.***Interface quotidienne avec les clients pour garantir leur satisfaction et répondre à leurs demandes.***Suivi et résolution des litiges éventuels en collaboration avec les autres services.***Participation à l'amélioration des processus administratifs et logistiques pour optimiser l'efficacité opérationnelle.***Cette opportunité vous permet de travailler au cœur d'une entreprise dynamique dans le domaine de la vente et du commerce, où votre contribution aura un impact direct sur la satisfaction client et la réussite des projets commerciaux. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Le profil recherché est une personne organisée, réactive et ayant un excellent sens du service client. Vous devez posséder une bonne capacité d'écoute et être à l'aise pour travailler en équipe dans un environnement dynamique. Une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attention aux détails est essentielle. La maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de gestion commerciale, est un atout important pour ce poste. Qualités recherchées :***Excellente capacité organisationnelle.***Aisance dans la communication.***Attention aux détails.***Sens du service client.***Maîtrise des outils informatiques. *