POSTE : Chargé de Relation Clients & Recrutement H/F DESCRIPTION : Pour accompagner le développement de notre agence de Lyon 7, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Relation Clients & Recrutement. Vous intégrez un réseau reconnu dans l'intérim et le recrutement, spécialisé dans les métiers de la logistique, de l'industrie, du transport, du bâtiment et de la santé. Ce qu'on vous propose : - CDI dès votre arrivée - Rémunération selon profil + primes variables déplafonnées - Tickets restaurant (60 % pris en charge), mutuelle & prévoyance 100 % couvertes - Congés supplémentaires liés à l'ancienneté Un parcours de formation complet et un accompagnement personnalisé pour découvrir le recrutement si ce n'est pas encore votre métier ! Votre quotidien : - Être l'interlocuteur privilégié de nos clients entreprises comme de nos talents intérimaires - Développer et fidéliser la relation clients (entretiens téléphoniques, suivi des besoins, suivi des candidatures, contrôles de références) - Sourcer, recruter et accompagner nos candidats avec bienveillance et réactivité - Animer et diffuser nos annonces, dynamiser notre visibilité sur les sites emploi et réseaux sociaux - Organiser les plannings et assurer un suivi administratif rigoureux (contrats, visites médicales, paie, formation) - Représenter FIDERIM lors d'événements emploi, forums et visites terrain congés d'ancienneté, primes PROFIL : Vous aimez créer du lien, convaincre et accompagner : que ce soit avec des entreprises ou des candidats Vous êtes à l'aise au téléphone et dans le contact client Vous avez déjà une expérience en relation clients, commerce, conseil, animation ou service et vous êtes motivé(e) pour apprendre le recrutement Vous êtes curieux(se), réactif(ve), organisé(e) et savez gérer plusieurs priorités en parallèle Le petit plus : vous cherchez un poste où vous pourrez développer vos compétences grâce à une équipe conviviale et un accompagnement de proximité