POSTE : Technicien Support Informatique en Alternance H/F DESCRIPTION : Tu es à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante dans le domaine des systèmes d'information ? Tu veux intégrer des équipes dynamiques, pluridisciplinaires, avec une réelle volonté de transmettre ? Nous recherchons notre futur.e alternant.e, Technicien support informatique, pour notre siège social situé à Vern-sur-seiche. TES MISSIONS Tu intègres l'équipe des Systèmes d'information, composée de 10 personnes dont 3 techniciens support. En lien direct avec ton tuteur, tu seras en charge de : - Installer et configurer les équipements : ordinateurs, téléphones portables, périphériques et autres équipements informatiques - Gérer le parc informatique - Gérer les tickets de support : utiliser un outil de ticketing, pour suivre et résoudre les demandes des utilisateurs de manière organisée et autonome - Assurer l'assistance et le support aux utilisateurs : répondre aux demandes concernant des problèmes matériels, logiciels, réseaux et leur fournir un support à distance ou en personne - Conseiller, accompagner et former les utilisateurs. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? - Une équipe bienveillante et dynamique qui t'accompagnera tout au long de ton alternance - Un environnement de travail où tu pourras monter en compétences rapidement - Mais aussi : des tickets restaurant, un cse dynamique avec des avantages tout au long de l'année, une salle de sport avec des cours 3 fois / semaine Le poste est à pourvoir pour une durée de 24 mois en alternance à la rentrée de septembre 2025. PROFIL : Tu prépares un Bac +2 type BTS services informatiques/numériques Tu es passionné.e par l'informatique Tu connais bien l'environnement Windows, les logiciels bureautiques (Office, etc.) Tu as un excellent relationnel et tu sais rester calme sous pression Tu es curieux.se et tu aimes résoudre des problèmes techniques de manière efficace et autonome Et surtout, tu as soif d'apprendre et de t'épanouir dans ton futur métier ! Convaincu.e ? Postule dès maintenant et rejoins une équipe dynamique et conviviale !