Rattaché·e à la direction, le·la Responsable Affrètement (H/F) basé·e à Castelnau-d'Estrétefonds assure la responsabilité complète du service affrètement en Transport. Le·la Responsable Affrètement (H/F) pilote l'activité opérationnelle, développe le portefeuille clients et structure les méthodes de travail en Transport. Missions : * Organiser, coordonner et optimiser les opérations d'affrètement France et Europe * Sourcer, qualifier et animer un réseau de partenaires transporteurs fiables * Négocier les achats et les ventes dans une logique de performance durable * Gérer les aléas d'exploitation avec réactivité et professionnalisme * Traiter les litiges et déployer des actions correctives adaptées * Gérer, fidéliser et développer un portefeuille clients actif * Ouvrir de nouveaux comptes et participer aux appels d'offres * Construire des offres commerciales adaptées aux besoins clients * Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 2 affréteur·se·s * Structurer les process et piloter la performance via des indicateurs (marge, qualité, taux de service) Notre client recherche un·e professionnel·le disposant d'une solide maîtrise de l'affrètement et de la commission de transport. Le·la candidat·e démontre des capacités avérées en négociation, en gestion et développement de portefeuille clients, ainsi qu'en accompagnement d'équipe. Organisation, réactivité, sens des priorités, orientation service client et culture du résultat sont attendus. CDI Poste basé à Castelnau-d'Estrétefonds Autonomie dans l'organisation du poste Environnement à taille humaine