Pour cela, vos principales missions : * Piloter le développement du portefeuille international et améliorer sa rentabilité. * Fidéliser les comptes stratégiques et détecter de nouveaux relais de croissance. * Encadrer, fédérer et faire progresser une équipe composée de 3 personnes. * Accompagner les collaborateurs dans leur intégration, leur expertise technique et leur évolution professionnelle. * Superviser l'ensemble des flux internationaux traités par l'agence. * Veiller à la qualité des prestations délivrées auprès des clients et partenaires. * Analyser les résultats et mettre en œuvre des actions d'optimisation continue. * S'assurer de la conformité des opérations avec les réglementations et normes internationales en vigueur. * Participer activement aux projets de développement commercial de l'agence, en coordination avec la direction. De formation supérieure en transport ou logistique, vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion d'activités internationales, idéalement acquise dans l'univers du transport. Vous possédez des connaissances en douane et en réglementation internationale. Orienté(e) client, vous faites preuve d'autonomie, de hauteur de vue et d'un réel sens du business. La maîtrise de l'anglais professionnel est indispensable pour réussir dans ce poste. nc